الشركة

البحث

قدم الشريك المؤسس "لاري بيدج" ذات مرة وصفًا لـ "محرك البحث الممتاز" بأنه شيء "يعي تمامًا ما تعنيه ويعطيك ما تريده بالضبط." لا يمكننا الادعاء بأن Google تقدم هذه الرؤية بنسبة 100 في المائة اليوم، ولكننا نعمل دائمًا على تقنيات جديدة تهدف إلى جلب جميع ما تقدمه Google إلى أقرب درجة إلى الكمال.

فقبل إدخالك طلب البحث في مربّع البحث، يستعرض محرك بحث Google الويب بشكل فوري باستخدام تطبيقات برمجية تسمى برامج الزحف، أو "Googlebots". يزور الزاحف الصفحة وينسخ المحتوى ويتبع الروابط من هذه الصفحة إلى الصفحات المرتبطة بها، ويكرر هذه العملية مرات ومرات حتى يزحف على مليارات من الصفحات على الويب.

وبعد ذلك، تعالج Google هذه الصفحات وتنشئ فهرسًا، مماثلاً للفهرس الموجود في نهاية كتاب إلى حد كبير. إذا كنت تنظر إلى الويب ككتاب ضخم، فإن فهرس Google هو قائمة لجميع الكلمات على هذه الصفحات ومكانها، بالإضافة إلى معلومات عن الروابط الموجودة على هذه الصفحات؛ وهكذا. يتم تقسيم الفهرس إلى أقسام يمكن إدارتها وتخزينها عبر شبكة كبيرة من أجهزة الكمبيوتر حول العالم.

عندما تكتب طلب بحث في مربع بحث Google، يتم إرسال طلب البحث إلى أجهزة Google ويتم مقارنتها بجميع المستندات المخزنة في فهرسنا للتعرف على أكثر نتائج البحث ملاءمةً. في أقل من الثانية، يعد نظامنا قائمة من أكثر الصفحات صلةً ويحدد أيضًا الأقسام والأجزاء ذات الصلة من النص والصور ومقاطع الفيديو وغيرها. وما تحصل عليه هو قائمة من نتائج بحث تشتمل على معلومات ذات صلة معروضة في "مقتطفات" (ملخص نصي قصير) أسفل كل نتيجة.

وكما قال "لاري"منذ فترة طويلة، نريد إعطاءك "ما تريده بالضبط."

هذا، ولا يعد وصف العمليات الأساسية للزحف والفهرسة وعرض النتائج لمحرك البحث سوى جزء بسيط من الصورة الكاملة. وتتمثل المكونات الأساسية الأخرى لبحث Google في:

• مدى الصلة بالموضوع. وكما قال "لاري" منذ فترة طويلة، "نريد إعطاءك ما تريده بالضبط." عندما تم تأسيس Google، كان أحد الابتكارات الرئيسية "نظام ترتيب الصفحات"، وهو تقنية تحدد "أهمية" صفحة الويب من خلال النظر إلى ما تربطه الصفحات الأخرى بها، بالإضافة إلى البيانات الأخرى. وفي الوقت الحالي، نستخدم أكثر من 200 إشارة، بما فيها نظام ترتيب الصفحات، لترتيب مواقع الويب ونحدث هذه الخوارزميات بشكل أسبوعي. على سبيل المثال، نقدم نتائج بحث مخصص على أساس سجل بحث الويب والموقع.
• الشمولية تم إطلاق Google عام 1998 مع 25 مليون صفحة فقط، والتي كانت وقتها جزءًا بسيطًا من الويب. واليوم، نجري فهرسة لمليارات من صفحات الويب، ويبلغ فهرسنا 100 مليون غيغابايت تقريبًا. نتابع الاستثمار لتوسيع شمولية خدماتنا. في عام 2007، قدمنا البحث الشامل، والذي جعل البحث أكثر شمولية من خلال دمج الصور ومقاطع الفيديو والأخبار والكتب وغيرها في نتائج بحثنا الرئيسية.
• الحداثة. في ما مضى، كانت برامج Googlebot تزحف على الويب كل ثلاثة أو أربعة أشهر، ويعني ذلك أن المعلومات التي كنت تجدها على Google هي معلومات قديمة بالضرورة. أما اليوم، فإننا نزحف باستمرار على الويب للتأكيد على أنك ستجد أحدث الأخبار والمدونات وتحديثات الحالة بعد دقائق أو حتى ثوانٍ من نشرها. وباستخدام البحث في الوقت الفعلي من Google، نتمكن من تقديم الموضوعات العاجلة من مجموعة شاملة من المصادر بعد مجرد دقائق من وقوع الأحداث.
• السرعة. تتمثل المدة الزمنية المتوسطة للاستجابة لطلب البحث في ربع ثانية تقريبًا. بالمقارنة، يتمثل متوسط طرفة العين في جزء من عشرة أجزاء من الثانية. وللسرعة أولوية قصوى في البحث. ولهذا السبب، لا نشغل بشكل عام ميزات جديدة إذا كانت ستبطئ خدماتنا. وبدلاً من ذلك، لا يقتصر عمل مهندسي البحث على إعداد ميزات جديدة، ولكن يمتد دائمًا إلى جعل عملية البحث أكثر سرعة. وبالإضافة إلى الترميز الذكي، طورنا في الأجزاء غير المرئية للمستخدمين نظم الحوسبة الموزعة حول العالم والتي تؤكد على حصولك على سرعة الاستجابة. وباستخدام تقنيات مثل الإكمال التلقائي وبحث Google الفوري، نساعدك في العثور على مصطلحات ونتائج البحث التي تبحث عنها قبل حتى إتمامك الكتابة.

الرجوع إلى أعلى

إعلانات

تطورت الإعلانات الإلكترونية بقدر كبير منذ أوائل إعلانات البانر الظاهرة على الويب. وفي الخمسة عشرة عامًا الماضية، تطور الإعلان الإلكتروني أكثر من أي شكل آخر من الإعلانات التقليدية وذلك بتطور الإنترنت ومستخدميها؛ بما في ذلك إعلانات بحث الكلمات الرئيسية وإعلانات عرض الوسائط المتعددة التفاعلية وإعلانات الفيديو المباشر. وبينما تطورت برامج Google الإعلانية مع تطور المجال، نظل ملتزمين بتقديم إعلانات مفيدة للغاية وذات صلة بحيث تعمل كشكل من المعلومات في حد ذاتها.

فباستخدام AdWords، على سبيل المثال، يحدد المعلنون كلمات وعبارات ذات صلة بنشاطهم التجاري كالكلمات الرئيسية. عندما يستخدم الأشخاص Google للبحث عن كلمات رئيسية، قد يتم عرض إعلانات ذات صلة بجوار نتائج البحث. نستخدم أسلوب المزاد لتسعير هذه الإعلانات، والتي يتم تشغيلها تلقائيًا في كل مرة يدخل فيها مستخدم طلب بحث. يدفع المعلنون فقط عندما ينقر مستخدم على إعلانهم، ويضمن نظامنا أنهم يدفعون القدر الأدنى الضروري للحفاظ على موضع إعلانهم. يمكنهم أيضًا التعقب الفوري لنتائج حملاتهم.

نتيح للمسوقين تعليقات مستمرة بحيث لا يحتاجون إلى تخمين أداء حملاتهم أو ما يريده العملاء. تأتي هذه التعليقات من الزائرين مباشرة، بشكل مجهول أو إجمالاً، والذين يصوتون بنقراتهم على ما يبحثون عنه وما إذا كانوا راضين. وباستخدام Google Analytics، يحصل المعلنون على مقاييس إجمالية معقدة عن كيفية وصول الزائرين إلى موقعهم الإلكتروني، وما يفعله أولئك الزائرون عند الوصول إلى الموقع، وما إذا كانوا يجرون عملية شراء أو يشتركون، وإلى أين يذهبون عندما ينتهون مما يفعلونه. تمكن هذه البيانات المسوقين من تجربة وتحسين حملاتهم باستمرار: فيمكنهم تجربة كلمات رئيسية ونصوص إعلانية مختلفة وتعقب قيمة كلماتهم الرئيسية واختبار التصميمات المختلفة لصفحاتهم المقصودة لتزويد العملاء بمعلومات ذات صلة وانطباع عالي الجودة. ومع هذه الرؤى عن سلوك واتجاهات العملاء، يستطيع المعلنون تعزيز المسار من البحث إلى البيع بحيث يصلون إلى عملائهم وينالون رضاهم ويصلون إلى جماهير جديدة ويحسنون القيمة التي ينفقون عليها. وفي الظروف الاقتصادية العصيبة، عندما تزداد أهمية القيمة أكثر من أي وقت آخر، تستطيع أدوات التقييم التي نقدمها مساعدة المسوقين في توزيع نفقاتهم على المبادرات التي ثبتت فاعليتها.

نعمل الآن على وضع تقنية شبيهة للعمل مع الإعلانات المصورة وغيرها من أشكال الإعلانات. وفي هذا المجال، يتمثل هدفنا في إصدار أدوات تبسط عملية شراء وبيع الإعلانات وتجعلها أكثر فاعلية وقابلية للتقييم، بالإضافة إلى فتح النظام لمزيد من المشاركين. على سبيل المثال، تنامت شبكة Google الإعلانية من إعلانات نصية بسيطة لتشتمل على نطاق من التنسيقات منها الوسائط المتعددة التفاعلية والفيديو والصور وإعلانات الفلاش، وتمكن المعلنين من الوصول إلى المستخدمين عبر مليون شريك في AdSense ومواقع ويب DoubleClick Ad Exchange وخصائص Google مثل Google Finance وYouTube. نطابق الإعلانات تلقائيًا إلى صفحات ويب المعلنين عبر عدة طرق، بما فيها مطابقة الإعلانات إلى محتوى الصفحة. وكما هو الأمر مع AdWords، تحدد عملية تلقائية أماكن عرض الإعلانات وكم يدفع كل معلن.

كما أصدرنا أيضًا أدوات مثل DoubleClick Ad Exchange، وهو سوق مزاد فوري هو الأول من نوعه لمساحات الإعلانات المصورة. يجمع Ad Exchange الشبكات الإعلانية الرئيسية، ومكاتب الوكالات التجارية والناشرين الكبار. ويمكن المعلنين من المزايدة على المساحات الإعلانية على أساس فوري وعلى أساس مرات الظهور أولاً بأول، بحيث يمكنهم تقديم الإعلان المصور المناسب في الوقت وبالسعر المناسبين. وباستخدام تقنية تسمى "التوزيع التفاعلي"، يمكّن الناشرين من مضاعفة عوائدهم عبر كل من المساحة الإعلانية التي تم بيعها مباشرة من خلال قوى المبيعات لديهم والمساحة الإعلانية التي تم بيعها مباشرة عبر الشبكات الإعلانية، حسب مرات الظهور أولاً بأول. وعبر مليارات من مرات الظهور، قد يعني هذا عوائد متزايدة للناشرين عبر الإنترنت.

تطبيقات

في الماضي، كان يجب "تثبيت" تطبيقات جهاز الكمبيوتر التي استخدمها الأشخاص للتواصل والتعاون مع الآخرين - كالبريد الإلكتروني ومعالجة الكلمات والتقاويم وجداول البيانات - على جهاز الكمبيوتر الذي تستخدمه. وكانت هذه البرامج تعمل على جهاز الكمبيوتر وتملؤه بملفات وإصدارات قديمة لهذه البرامج نفسها. إذا سكبت كوب الشاي على جهاز الكمبيوتر، فيعني ذلك القضاء على ملفاتك. وكان يجب ترقية البرامج يدويًا باستمرار متى توفر إصدار جديد في السوق. هذه هي أنواع المشكلات التي تتجنبها تقنية الحوسبة في السحاب تمامًا.

باستخدام الحوسبة في السحاب، تعمل التطبيقات نفسها "في السحاب": على الويب، بحيث لا تحتاج إلى أية برامج أو أجهزة خاصة لاستخدامها طالما كنت متصلاً بالإنترنت. ونتيجة لذلك، يمكنك الدخول إلى العناصر التابعة لك من أي مكان، باستخدام أي جهاز يشتمل على متصفح: كالهواتف الذكية، وأجهزة الكمبيوتر المحمولة. لا داعي للقلق حيال ما إذا كان تطبيق من التطبيقات متفقًا مع جهاز الكمبيوتر أو حيال التحديثات والتنزيلات. فملفاتك بمأمن من كارثة تعطل محرك الأقراص الثابت ويمكنك الاحتفاظ بها سرية أو دعوة أي شخص لمشاركتها معك. إذا كنت تتعاون في شيء، يستطيع الفريق العمل في المستند نفسه في الوقت نفسه، بدون الحاجة إلى الحفظ والإرفاق وإرسال نسخة بعد نسخة بالبريد الإلكتروني والمخاطرة بفقد التحديثات المهمة.

وبالنسبة إلى الأفراد، يزيد هذا الأمر من سهولة وسرعة المهام اليومية: فتخيل أنك ترتّب لحفل زفاف مع إمكانية الدخول إلى قائمة الضيوف والميزانية وغيرها من المعلومات المهمة في العمل والمنزل والقدرة على مشاركة كل شيء مع خطيبتك وأسرتك للحصول على مشاركات ومشاركة مهام ترتيب الحفل. أما بالنسبة إلى الأنشطة التجارية الكبيرة والصغيرة، فتوفر الحوسبة في السحاب المال من خلال إلغاء الحاجة إلى شراء برامج والاحتفاظ بها لكل جهاز من أجهزة العملاء، وتمكين الموظفين في الوقت نفسه ليكونوا أكثر إنتاجية.

كل هذه الأمور ممكنة لأن التطبيقات والبيانات المقترنة بها مخزنة على أجهزة Google بدلاً من محرك الأقراص الثابتة في جهاز كمبيوتر سطح المكتب أو على خوادم تجري شركتك صيانتها. نحتفظ بنسخ مباشرة من بياناتك على عدة خوادم في عدة مواقع، مما يعني عدم وجود فترات توقف مجدولة وأن بياناتك مخزنة وآمنة.

الجوال و Android

تتحول أجهزة الجوال بسرعة إلى مدخل عالمي إلى المعلومات، ونحن ملتزمون بتطوير منتجاتنا بحيث يمكن استخدامها على أجهزة الكمبيوتر الصغيرة هذه. وبالنسبة إلى الكثير من الأشخاص، يعد الهاتف الجوال الوسيلة الأساسية أو حتى الوحيدة للدخول إلى الويب. لذا، يعد تصميم منتجاتنا بحيث تكون قابلة للدخول إليها من أجهزة الجوال جزءًا أساسيًا من إتاحة المعلومات للمزيد من الأشخاص حول العالم. يتمثل هدفنا في إصدار تطبيقات للجوال، كخرائط Google وGmail، تعمل عبر أجهزة ومواقع متعددة.

Android عبارة عن نظام أساسي للجوال مفتوح المصدر ويستطيع أي مطور برامج استخدامه ويستطيع أي مصنع أجهزة متنقلة تثبيته. وبفتح أجهزة الجوال لجميع مطوري البرامج، نرى أنه يمكننا تشجيع المزيد من الابتكار لصالح مستخدمي الجوال في كل مكان.

Google Chrome

قدمنا Google Chrome في أيلول (سبتمبر) 2008 لأننا رأينا أن متصفحًا حديثًا يتم تصميمه للتعامل مع الويب الأكثر تفاعلية وتعقيدًا اليوم، سيكون في صالح المستخدمين وسيساعد في توليد المزيد من الابتكار. صممنا Google Chrome في ضوء ثلاث أفكار هي السرعة والبساطة والأمان.

صممنا Google Chrome في ضوء ثلاث أفكار هي السرعة والبساطة والأمان.

يتميز تصميم Chrome بالأناقة والبساطة، مما يتيح لك التركيز على ما تفعله عبر الإنترنت بدلاً من قضاء الوقت في التجول على المتصفح بين ما يشبه المباني من القوائم والرموز غير الضرورية. وفي الوقت نفسه، يتم تعزيز جميع جوانب المتصفح من أجل السرعة، ويتيح محركنا القوي جافا سكريبت، الإصدار 8، الذي تم تصميمه من الصفر، للمتصفح Chrome التعامل مع تطبيقات الويب المعقدة بسرعات فائقة. وقد تم تصميم Chrome مع وضع الأمان نصب الأعين، حيث يتم عزل جميع الصفحات في "وضع الحماية" من أجل طبقة إضافية من الأمان، بالإضافة إلى التحديث التلقائي عندما يتم إصلاح خلل جديد وعندما تكون التحديثات الأمنية متوفرة. وقبل هذا كله، أصدرنا دعمًا نشطًا لـ HTML5 ومعرض الإضافات لنتيح لك تخصيص وتعزيز انطباعك عن التصفح.

وأخيرًا، باستخدام Chrome كأساس، نصمم نظام التشغيل Google Chrome، وهو نظام تشغيل لجيل جديد من الأجهزة التي ستشارك Chrome في التركيز على السرعة والبساطة والأمان.

وغيرها…

نبحث دائمًا عن الابتكار الرائع التالي، وعن الطريقة التالية لتحسين أو تسهيل استخدام شيء لم تفكر مطلقًا أنه قد يصبح كذلك. سيؤدي عملنا أحيانًا إلى تطوير بسيط لا تلحظه، مثل طريقة جديدة لعرض جزء ما من نتيجة البحث. وفي أحيان أخرى، نهدم جميع ما تعلمنا لنبدأ من جديد.

نجمع أحيانًا بعض التقنيات لجعلها أكثر إفادة. على سبيل المثال، الترجمة من Google، هو أكبر محرك ترجمة آلية في العالم مع اشتماله على أكثر من 50 ثنائيًا لغويًا؛ وباستخدام التعرف على الصوت، يستطيع إصدار الجوال من الترجمة من Google نسخ صوتك وترجمة ما قلته إلى لغة أخرى ثم نطقه بلغة أخرى. وليس هذا سوى مثال واحد من الأشياء التي أصبحت ممكنة بشكل متزايد. ودائمًا ما نتطلع إلى المزيد.

الرجوع إلى أعلى